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　 　 ├─ 店铺准备.xls - 21.5KB
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　 　 ├─ 【运营计划】婷美小屋2016年电商规划.xls - 39.5KB
　 　 ├─ 【运营计划】天猫数码专营店S5计划.ppt - 1.3M
　 　 ├─ 2016天猫淘宝促销营销节点表.xlsx - 21.6KB
　 　 ├─ 【运营规划】年运营销售数据规划.xlsx - 36.8KB
　 　 ├─ 周推广合作计划_姓名.xls - 20.5KB
　 　 ├─ 【运营规划】辉煌店铺运营推进表.xls - 54.5KB
　 　 ├─ 【运营规划】年度运营计划表2016新增版.xlsx - 448.7KB
　 　 ├─ 【运营计划】天猫数码专营店数据线计划.ppt - 2.2M
　 　 ├─ 【运营计划】旗舰店每周运营计划表.xlsx - 15.1KB
　 　 ├─ 【运营计划】BCL旗舰店运营计划.xls - 81.5KB
　 　 ├─ 【运营计划】旗舰店活动时间节点规划统计.xlsx - 59.8KB
　 　 ├─ 【运营规划】年度运营目标规划表.xls - 97.5KB
　 　 ├─ 【运营计划】百年天猫PPT模板.pptx - 284.1KB
　 　 ├─ 【运营计划】babysafe30天工作流程表.xlsx - 36.2KB
　 　 ├─ 【运营规划】美妆全年电商规划.xls - 26KB
　 　 ├─ 2015年天猫淘宝促销营销节点表.xlsx - 11.8KB
　 　 ├─ 【运营规划】全年规划表.xls - 49.5KB
　 　 ├─ 10-11月销售计划(1).xls - 26KB
　 　 ├─ 2015年度运营目标计划表.xlsx - 12.6KB
　 　 └─ 16年度销售目标&重点活动.xlsx - 13KB
　 ├─ 12-工作计划表 ->
　 　 ├─ 2.0年度规划表4.0版本.xlsx - 14.3KB
　 　 ├─ 店长每日工作流程表.xls - 31KB
　 　 ├─ 周推广合作计划_姓名.xls - 17.5KB
　 　 ├─ 上新计划表.xlsx - 24.4KB
　 　 ├─ 各岗位指标工作计划表.xlsx - 11.3KB
　 　 ├─ 【单品】单品推广月度计划推进表.xls - 34KB
　 　 ├─ 旗舰店月推广计划表.xlsx - 12.3KB
　 　 ├─ 【店铺方案】XXX旗舰店2016销量预估.xlsx - 18.4KB
　 　 ├─ 【团队】各岗位指标工作计划表.xlsx - 11.3KB
　 　 ├─ 【工作计划】淘宝季度运营计划模版.xls - 70.5KB
　 　 ├─ 【单品】新品推广方案（TM）.xls - 31KB
　 　 ├─ 3月电商运营工作规划表.xls - 62KB
　 　 ├─ 月活动计划（下）.xlsx - 13.6KB
　 　 ├─ 天猫淘宝店铺运营每日巡店必做的事.xls - 24KB
　 　 ├─ 【工作计划】月、周工作总结计划表(2).xls - 26KB
　 　 ├─ 旗舰店月运营计划表.xlsx - 14.8KB
　 　 ├─ 【团队进度】电商项目进度计划表.xls - 21.5KB
　 　 ├─ 详细周报.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 电商季度运营工作计划.xls - 34.5KB
　 　 ├─ 月活动计划（上）.xlsx - 19.5KB
　 　 ├─ 旗舰店年度广告投入计划表.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 电商团队进阶运营培训学习表.xlsx - 20.6KB
　 　 ├─ 通用周工作计划.xls - 18.5KB
　 　 ├─ 计划表12月.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 月度硬性指标.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 电商2016年运营计划表格.xls - 36KB
　 　 └─ 工作进度表模版.xlsx - 14.7KB
　 ├─ 8-客服表格 ->
　 　 ├─ 客服服务和客户关怀表.xlsx - 9.6KB
　 　 ├─ 客服考核.pptx - 604.1KB
　 　 ├─ 客服业绩日报表1.0.xlsx - 9.1KB
　 　 ├─ 客服培训流程.xls - 10.5KB
　 　 ├─ 多平台通用退款登记表.xlsx - 10.5KB
　 　 ├─ 客服必备资料之物流成本1.pdf - 236.6KB
　 　 ├─ 客户订单.xlsx - 9.8KB
　 　 ├─ 天猫客服专业DSR预警指标.xlsx - 8.8KB
　 　 ├─ 客服提升计划.doc - 27KB
　 　 ├─ 客服部-月度绩效考核.xls - 111KB
　 　 ├─ 客服调研.xls - 22.5KB
　 　 ├─ 客服指标解读及参考案例（一个表格四个案例）.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 客服KPI评分.doc - 40KB
　 　 ├─ 客服团队指标.xls - 26KB
　 　 ├─ 客服KPI考核.xls - 47KB
　 　 ├─ 客户登记表.xlsx - 11KB
　 　 ├─ 客服部售后退款统计报表.xlsx - 10.4KB
　 　 ├─ 客服业绩日报表.xlsx - 9.6KB
　 　 ├─ 客户管理表.xlsx - 10.3KB
　 　 ├─ 客户服务和客户关怀表.xlsx - 10.9KB
　 　 ├─ 电商售前绩效KPI考核(细则).xlsx - 13.7KB
　 　 ├─ 客服表格汇总（3个表格）.xlsx - 16.2KB
　 　 ├─ 售后问题登记表.xlsx - 9KB
　 　 ├─ 客服绩效参考表格.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 每日支付宝退款明细表.xlsx - 9.7KB
　 　 ├─ 客户拜访计划.xlsx - 20.8KB
　 　 ├─ 客服团队指标 (2).xls - 17KB
　 　 ├─ 客服重点.xlsx - 10.5KB
　 　 ├─ 售后KPI标准.xls - 13.5KB
　 　 ├─ 客服日常报表.xls - 19KB
　 　 ├─ 客服主管工作详解.png - 79KB
　 　 ├─ 客服日常报表 (2).xls - 17.5KB
　 　 ├─ 客服注意事项.doc - 15.5KB
　 　 ├─ 客户档案表.xlt - 24KB
　 　 ├─ 如何做好一个大促客服主管？如何配合好运营、仓库、美工的工作？.doc - 87KB
　 　 ├─ 客服培训.jpg - 420KB
　 　 ├─ 客户资料统计表.xlsx - 867.5KB
　 　 ├─ 售前客服绩效考核表.xlsx - 9.8KB
　 　 ├─ 客服每日接待客户统计表.xlsx - 8.9KB
　 　 ├─ 简易淘宝客服排班表.xlsx - 9.2KB
　 　 ├─ 售后处理统计表A版.xlsx - 8.8KB
　 　 ├─ 淘宝天猫各岗位绩效考核表v2.xls - 90.5KB
　 　 ├─ 工资计算参考表.xls - 101.5KB
　 　 ├─ 小也客服新员工培训计划课程表.xlsx - 16.4KB
　 　 ├─ 服务日报表.xls - 19KB
　 　 ├─ 淘宝天猫电商客服绩效考核表.xls - 27KB
　 　 ├─ 电商客服规章制度.xlsx - 11KB
　 　 ├─ 客服部培训详细计划.doc - 42.5KB
　 　 ├─ 售后问题件登记表.xlsx - 9.4KB
　 　 └─ 支付宝打款处理表.xlsx - 8.9KB
　 ├─ 15-团队管理表 ->
　 　 ├─ 【团队】电商公司员工周工作报告模版.xls - 16.5KB
　 　 ├─ 【团队】淘宝助理入职计划.doc - 14.5KB
　 　 ├─ 【团队考核】电商部各部门KPI考核表.xlsx - 32.2KB
　 　 ├─ 【团队】电商部-月度绩效考核—【猫课】.xls - 93.5KB
　 　 ├─ 【团队】运营对接美工时-所需培训.ppt - 2.4M
　 　 ├─ 【团队考核】电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责【猪七爷素材淘宝店】.doc - 271KB
　 　 ├─ 【淘抢购】店铺营销操作流程.docx - 2.4M
　 　 ├─ 产品说明书.docx - 78.7KB
　 　 ├─ 利润及利润分配表.xlsx - 14.9KB
　 　 ├─ 【微淘】微淘商家官方手册.xlsx - 10.8KB
　 　 ├─ 家庭月开支明细.xlsx - 54KB
　 　 ├─ 产品宣介 1.docx - 121.5KB
　 　 ├─ 产品宣介 4.docx - 125.2KB
　 　 ├─ 【团队】电商部-月度绩效考核.xls - 119KB
　 　 ├─ 个人预算表.xlsx - 20.9KB
　 　 ├─ 产品宣介 2.docx - 32.5KB
　 　 ├─ 工资计算参考表.xls - 101.5KB
　 　 ├─ 家庭帐本.xlsx - 201.1KB
　 　 ├─ 家庭财产清单.xlsx - 18.7KB
　 　 ├─ 全年考勤表（可以更换年份月份）.xlsx - 122.7KB
　 　 ├─ 供应商资料单.xlsx - 17.5KB
　 　 ├─ 【团队】运营助理产品上架流程.doc - 840.5KB
　 　 ├─ 人员工资配置参考表.xls - 101.5KB
　 　 ├─ 公司员工周工作报告模版.xls - 16.5KB
　 　 ├─ 传统型简历.docx - 21KB
　 　 ├─ 产品宣介 3.docx - 121.5KB
　 　 ├─ 【团队考核】团队考核关键数据.xls - 29KB
　 　 ├─ 产品质量检查报告.dotx - 24.9KB
　 　 ├─ 【团队】店长每日工作流程表.xls - 115KB
　 　 ├─ 【团队】运营主管培训计划---整体计划.doc - 15.5KB
　 　 ├─ 【团队】旗舰店运营专员薪资体系.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 供应商品销货、进货、库存月报表模板.xltx - 11KB
　 　 ├─ 招聘启示.docx - 13.8KB
　 　 ├─ 产品宣介 5.docx - 29.4KB
　 　 ├─ 个人财政预算.xlsx - 11.8KB
　 　 ├─ 家庭费用收支表.xlsx - 12.2KB
　 　 ├─ 家庭财物清单.xlsx - 16.9KB
　 　 ├─ 【团队】客服部-月度绩效考核.xls - 111KB
　 　 ├─ 【设计方案】淘宝C店装修方案书.docx - 22.2KB
　 　 ├─ 简历4.docx - 22.9KB
　 　 ├─ 简洁型实用简历.docx - 22.4KB
　 　 ├─ 淘宝店长(天猫运营)月度绩效考核表.doc - 48.5KB
　 　 ├─ 淘宝店长周工作总结模板.ppt - 909KB
　 　 ├─ 淘宝店长每日工作流程表.xls - 32KB
　 　 ├─ 介 绍 信.dotx - 16.4KB
　 　 ├─ 客服团队指标.xls - 20KB
　 　 ├─ 旗舰店人员工资体系.xls - 28.5KB
　 　 ├─ 个人简历1.docx - 23.4KB
　 　 ├─ 收益预算表.xltx - 20.1KB
　 　 └─ 【团队】各岗位指标工作计划表.xlsx - 11.4KB
　 ├─ 19-其他表格 ->
　 　 ├─ RFM得分计算器.xlsx - 12.8KB
　 　 ├─ 老客户占比-付款金额计算器.xlsx - 9.9KB
　 　 ├─ 项目投资完成情况表.xls - 22.5KB
　 　 ├─ 员工综合素质测评.xls - 27.5KB
　 　 ├─ 【店铺总结】淘宝4月份运营总结与分析.doc - 123.5KB
　 　 ├─ 【软件使用】后台工具及软件的使用教程-6.doc - 1.6M
　 　 ├─ 后台工具及软件的使用教程-6.doc - 1.6M
　 　 ├─ 公司活动申请详情表.xls - 24.5KB
　 　 ├─ 【店铺装修】PC首页详情面布局.xlsx - 376KB
　 　 ├─ 库存盘点.xls - 47.5KB
　 　 ├─ 天猫六周速成资料（学习）.xls - 433KB
　 　 ├─ 入库单.xls - 14.5KB
　 　 ├─ 管家ERP操作教程-3.doc - 599KB
　 　 ├─ 筛选器分解.xlsx - 12KB
　 　 ├─ U站链接资源总结.xls - 376KB
　 　 ├─ 【设计方案】淘宝C店装修方案书.docx - 18.5KB
　 　 ├─ 搜索驱动运营大纲.docx - 13.2KB
　 　 ├─ 【微淘】微淘商家官方手册.xlsx - 10.8KB
　 　 ├─ 库存商品明细.xls - 30.5KB
　 　 ├─ 【店铺装修】天猫上新SKU详情页面方案.doc - 614KB
　 　 ├─ 【软件使用】管家ERP操作教程-3.doc - 599KB
　 　 ├─ 物品借用记录.xls - 40.5KB
　 　 └─ 库存报表.xls - 83KB
　 ├─ 13-数据分析 ->
　 　 ├─ 电商淘宝数据分析动态评分公式.xls - 17.5KB
　 　 ├─ 主图档案库.xlsx - 900.2KB
　 　 ├─ 日常数据报表.xls - 18.5KB
　 　 ├─ 电商淘宝数据分析产品销售备货库存预估模型.xls - 51.5KB
　 　 ├─ 【数据分析高级版】2016全店杜邦分析.xlsx - 313.4KB
　 　 ├─ 产品订单表.xlsx - 26.5KB
　 　 ├─ 【单品】单品刷单计划.xlsx - 16.4KB
　 　 ├─ 8天赠权发3.0.xlsm - 393.6KB
　 　 ├─ 产品词根分析表.xls - 24.5KB
　 　 ├─ 【店铺数据】运营数据跟踪.xls - 53.5KB
　 　 ├─ 【数据分析高级版】2016多维度指标分析单品.xlsm - 49.3KB
　 　 ├─ 【单品】单品推广月度计划推进表.xls - 34KB
　 　 ├─ 【店铺方案】洁宜佳旗舰店2016销量预估.xlsx - 18.8KB
　 　 ├─ 电商淘宝数据分析-2014年度销售目标.xlsx - 17.6KB
　 　 ├─ 内页排版框架模板（秘）.xls - 25.5KB
　 　 ├─ 天猫商城运营专用资料.pptx - 5.2M
　 　 ├─ 数据分析男鞋 (2).xlsx - 1.7M
　 　 ├─ 【店铺装修】PC首页详情面布局.xlsx - 376KB
　 　 ├─ 【数据分析】淘宝网店日常统计数表格.xls - 171.5KB
　 　 ├─ 7天螺旋刷法.xls - 168KB
　 　 ├─ 【数据分析】爆款综合推广数据分析表最终版.xls - 150KB
　 　 ├─ 电商淘宝数据分析订货公式.xlsx - 11.6KB
　 　 ├─ 分析同行数据表格.xls - 93.5KB
　 　 ├─ 流量结构分析报表 .xlsx - 12.6KB
　 　 ├─ 【产品】年度上新计划.xls - 47.5KB
　 　 ├─ 单品优化表格.xlsx - 307.5KB
　 　 ├─ 单品监控表格.xlsx - 345.3KB
　 　 ├─ 数据分析的五大思维.jpg - 840.8KB
　 　 ├─ 【店铺装修】天猫上新SKU详情页面方案.doc - 615.5KB
　 　 ├─ 【软件使用】管家ERP操作教程-3.doc - 599KB
　 　 ├─ 电商淘宝数据分析-女装秋装新品波段表.xls - 89KB
　 　 ├─ 淘宝店铺诊断解决方案.docx - 1.1M
　 　 ├─ 行业关键词热搜飙升榜表单.xlsx - 10KB
　 　 ├─ 详细周报.xls - 35.5KB
　 　 ├─ 【单品分析】单品数据跟踪.xls - 181KB
　 　 ├─ 老客户占比-付款金额计算器.xlsx - 10.1KB
　 　 ├─ 【店铺数据】全年数据表格-季度新品.xls - 282KB
　 　 ├─ 电商运营淘宝客服部工资体系.xlsx - 19.4KB
　 　 ├─ 竞争分析表.xlsx - 108.9KB
　 　 ├─ 竞品数据分析表.xlsx - 17.5KB
　 　 ├─ 问题产品跟踪.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 统计分析报告.dotx - 19.8KB
　 　 ├─ 行业分析.xlsx - 28.7KB
　 　 ├─ 目标数据参考.xlsx - 17.5KB
　 　 ├─ 竞争商品分析.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 运营人员数据报表.xls - 19KB
　 　 ├─ 电商运营客服绩效考核.xlsx - 20.4KB
　 　 ├─ 【店铺总结】淘宝4月份运营总结与分析.doc - 123.5KB
　 　 ├─ 行业关键词热搜TOP榜表单.xlsx - 13.3KB
　 　 └─ 筛选器分解.xlsx - 12.1KB
　 ├─ 4-店铺数据登记 ->
　 　 ├─ 【店铺数据】全年数据表格-季度新品.xls - 282.5KB
　 　 ├─ 旗舰店年度预算总表.xls - 125KB
　 　 ├─ 旗舰店年度广告投入计划表.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 旗舰店每日运营工作检查表.xls - 28KB
　 　 ├─ 【店铺数据】旗舰店类目分析.xlsx - 10KB
　 　 ├─ 【直通车】直通车工作计划.xlsx - 19KB
　 　 ├─ 【直通车】直通车低价卡首屏引流方法.xls - 295KB
　 　 ├─ 【店铺数据】每日运营报表(XX旗舰).xlsx - 19.2KB
　 　 ├─ 【店铺数据】当日店铺大数据表.xls - 26.5KB
　 　 ├─ 旗舰店5月份运营计划.xls - 24.5KB
　 　 ├─ 【店铺方案】XXX旗舰店2016销量预估.xlsx - 18.4KB
　 　 ├─ 【店铺数据】整店流量转化率数据分析.xls - 81KB
　 　 ├─ 【店铺数据】旗舰店运营基本流程-目标-计划-数据报表模版.xls - 115KB
　 　 ├─ 【店铺装修】天猫上新SKU详情页面方案.doc - 614KB
　 　 ├─ 【店铺数据】全年店铺数据运营监控表 .xls - 497.5KB
　 　 ├─ 旗舰店人员工资体系.xls - 28.5KB
　 　 ├─ 【店铺装修】PC首页详情面布局.xlsx - 376KB
　 　 ├─ 【店铺数据】tsl项目周报表-7月第三周.xlsx - 16.9KB
　 　 ├─ 旗舰店搜索执行表.xlsx - 543.1KB
　 　 ├─ 【店铺数据】旗舰店运营报表12月.xlsx - 72.2KB
　 　 ├─ 【店铺数据】天猫店铺运营智能报表.xls - 338KB
　 　 ├─ 【数据分析】淘宝网店日常统计数表格.xls - 213.5KB
　 　 ├─ 周竞品数据分析表.xlsx - 16.7KB
　 　 ├─ 【店铺数据】运营数据跟踪.xls - 53.5KB
　 　 ├─ 【店铺数据】旗舰店搜索执行表.xlsx - 543.2KB
　 　 ├─ 【店铺总结】淘宝4月份运营总结与分析.doc - 123.5KB
　 　 ├─ 问题产品跟踪.xls - 21KB
　 　 ├─ 旗舰店类目分析.xlsx - 9.8KB
　 　 ├─ 【店铺数据】2016年销售数据表汇总运营部全网.xlsx - 260.9KB
　 　 ├─ 旗舰店活动时间节点规划统计.xlsx - 59.8KB
　 　 ├─ 直通车数据.xls - 80.5KB
　 　 ├─ 【店铺数据】9月经营数据报表 .xls - 136.5KB
　 　 ├─ 【单品数据】单品数据跟踪.xls - 181KB
　 　 ├─ 旗舰店运营专员薪资体系.xls - 23.5KB
　 　 ├─ 【店铺数据】9月经营数据报表.xls - 143.5KB
　 　 ├─ 【店铺数据】店日常统计数表格.xls - 70KB
　 　 └─ 旗舰店运营基本流程-目标-计划-数据报表模版.xls - 115KB
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